Miércoles , Mayo 22 de 2019

Integraciones Exitosas

Organizaciones efectivas con soluciones a medida

Autor: Ana Arenas y David Fernández

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Mediante el uso de su tecnología y servicios Qlik, Automation Anywhere, Ingram Micro, CompuSoluciones, Intelisis y Dell EMC ayudan a diferentes organizaciones a ser más eficientes

Marcas, mayoristas e integradores explotan el potencial de tecnologías maduras como los sistemas de los recursos de la empresa, la inteligencia artificial, la movilidad y las soluciones de seguridad, entre otras, para mejorar la experiencia de los clientes finales y garantizar los resultados comerciales y sociales de las organizaciones y empresas que invierten en tecnología.  

Innovasport mejora la experiencia de compra

La tienda de deportes digitalizó sus procesos más relevantes y robusteció su plataforma tecnológica para soportar el aumento en el número de tiendas y hacerlas más eficientes por medio del uso de tecnología móvil en procesos internos.

Innovasport es una tienda de deportes que busca impactar la calidad de vida de las personas mejorando su experiencia de compra en artículos deportivos.

Para lograrlo se apoyó en Nexta, empresa con cuatro años de experiencia que cuenta con oficinas en las ciudades de Monterrey, México y Guadalajara, en las que se dedica a la integración de soluciones móviles empresariales. La compañía desarrolla aplicaciones, implanta dispositivos, administra, brinda soporte, seguridad y conectividad.

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Apoyado por CompuSoluciones, Nexta pudo integrar tecnología de marcas como: VMware, Apple, Honeywell y Aruba, complementándolas con servicios de consultoría, desarrollo de apps, soporte y servicios administrados.

Al digitalizar la cadena de valor se mejoró la experiencia de compra de los clientes, además se estandarizaron los procesos de ejecución de estrategias en piso de ventas.

¡Bomba! Gastronomía yucateca para el mundo

Grupo La Anita es una empresa mexicana que prepara y comercializa gastronomía yucateca a nivel nacional e internacional. Inició en 1913 en la ciudad de Mérida, Yucatán.

La empresa estaba en proceso de institucionalizar la organización y sus operaciones internas, por lo que requería una herramienta capaz de resguardar su redefinición de forma escalable y segura, que a su vez les proporcionara control, soporte, consistencia, movilidad e integración.

Estrategia y Tecnología Tho instaló el ERP de Intelisis en la operación de Grupo La Anita soportado por los módulos de Finanzas, Ventas, Inventarios, Cadena de Suministro, entre otros. Cada suite tiene diferentes funcionalidades para adaptarse a las áreas de negocio de la empresa, pero con información centralizada y en tiempo real que resuelven las actividades internas del día a día.

Resultados

  • Mejora en tiempos de entrega a clientes
  • Visibilidad de procesos de planta
  • Detección de errores de producción
  • Separación de líneas de producción
  • Reducción de tiempos de facturación

Bizzarro es una empresa mexicana fundada en 1979 en el giro de  joyería y accesorios. La empresa tiene múltiples puntos de ventas en centros comerciales. Anteriormente tenía un proceso de venta  tradicional, con estímulos en fechas especiales.

Bizzarro buscaba identificar el tipo de comprador en tiempo real, así como saber qué motivo de compra tiene para garantizarle la mejor experiencia al diseñar los productos.

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CADE desarrolló una plataforma donde habilitó soluciones de colaboración basadas en Microsoft Teams, mismas que ofrecen una comunicación instantánea de forma individual o entre grupos de trabajo. Desde  este portal se manejan calendarios públicos para agendar citas.

También tiene formularios compartidos para registrar la información en tiempo real sobre los hábitos de consumo de los clientes, con base en estos datos es como la tienda recomienda el producto.

Resultados

  • Mejora en la experiencia al cliente
  • Interacción digital entre el consumidor y la tienda

Consultas ciudadanas protegidas

Asegurar la infraestructura tecnológica utilizada en la Consulta Nacional de Programas Prioritarios que realizó el gobierno federal en fechas recientes sobre la cancelación de la obra del nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y el Tren Maya, entre otras, fue el objetivo.

PostecH diseñó un software de análisis de tráfico para identificar y bloquear ciberataques. La solución fue desarrollada para que cumpliera con la norma ISO 27035, misma que gestiona incidentes de la seguridad de la información. 

Postech logró monitorear todo el tráfico generado por las peticiones que usuarios realizaron en la plataforma de México Decide durante los días de consulta. En total hubo 3 millones 763 mil 900 peticiones, de cuales 2 millones  667 mil 880 pasaron por el sistema Cloudflare, el resto de peticiones llegó a los servidores.

Resultado

  • Monitorear y descartar el tráfico malicioso en tiempo real

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